人才招聘

1.行政人事部：2名

功能：保证业务和淘宝店铺的人才招聘、培训、淘汰

A.每天招聘、每月订人才到岗计划，组织培训，实现人力成本最低，启用末位淘汰制度，

B.对市场部人员制订切实可行的考核标准，初审出差人员的报销票据。

C.保证室内卫生无死角，宿舍卫生达标，给员工舒适、温馨、整洁的工作和生活环境

D.协调各部门、店铺之间的关系，做好企业文件建设，使公司氛围充满正能量、包容、理解、和谐。

E.每月组织一次厂区和业务对接会议，整理一月内突出的矛盾和问题

2.市场部负责人：3-5人

工作地点：郑州 招聘人数：5人

职位描述：
1、独立完成客户的拜访及产品销售；
2、负责大客户开拓，建立稳定的客户关系，维护现有客户资源；
3、撰写大客户调研报告及客户解决方案；
4、分析大客户的消费心理，制定行之有效的销售策略；
5、带领团队完成业绩目标；
6、进行商务谈判，参与销售合同具体条款的制定及合同签订。
任职资格：
1、年龄不限，3年以上印刷销售工作经验；
2、有组建、培养团队的能力；
3、注重效率，能适应高强度、快节奏的工作环境，有激情，有强烈的团队协作意识；
4、具有丰富的印刷企业工作经验或具备优良的市场管理工作经验；
5、具备较强的市场开拓、客户沟通能力，较强的沟通技巧和团队管理能力；
6、具有深厚的行业资源背景和一定的客户资源，具备敏锐的观察力、分析判断能力；
7、能够承受较大的工作压力和销售业绩要求。 

3.市场拓展员

工作地点：郑州  招聘人数：20人

职位描述：
1、项目开始前的市场调研工作；
2、根据市场及企业需求形成可销售的信息产品建议书，完成给客户的说明性资料的编写及制作；
3、及时处理销售中发生的各种与产品有关的异议；
4、根据推广工作的需求以及市场的客观要求，设计并不断推出各种促销方案；
5、承办所需的各项培训会议与市场推广活动；
6、收集分析公司增值服务产品及竞争品的相关信息；
7、加强与公司内部的协调，优化与公司外部的合作。

任职资格：
1、大学专科及以上学历，公共关系、市场营销、企业管理专业优先；
2、熟悉印刷包装行业，做过市场推广，策划和拓展等优先考虑；
3、善于维护和建立开发商、经销商等销售渠道；
4、团队合作能力强，有很强的沟通能力；
5、具备较强的销售意识以及客户公关能力；
6、有强烈的自我管理和时间管理能力，勤奋敬业，吃苦耐劳。

4.客服部负责人：1人

客服部经理  工作地点：郑州  招聘人数：3人

职位描述：
1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理；
6、落实部门协调和各项推广活动的配合；
7、人员日常管理，人员培训，人员招聘等工作；
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决；
9、客户流失率分析与报告。
任职资格：
1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、至少3年以上客服部门工作经验，1年以上印刷行业管理经验。

5.拼版工艺员

工作地点：郑州  招聘人数：1人

职位描述：

岗位职责：

工艺单及时下达，订单审核，进度跟踪，外协产品的相关处理及内事故单的处理工作；

任职资格：印刷行业从事2年以上工作经验者优先录用；

工艺下单：1人；

A外协定案（外派催回对接物流发货）B订单审核C下工单D跟进度；

6.接单客服

工作地点：郑州 招聘人数：3人

职位描述：

1、及时、有效地与客户进行沟通、提供报价、签订合同；

2、准确、及时下达工单，并进行跟单；与客户、生产各部门紧密配合为客户提供优质服务；

3、严格按照公司业务流程制定订单，合理安排产品制作及服务流程，协调各环节的工作 

4、定期参与对客户的业务回顾，维护现有客户关系，协调客户投诉事宜；

5、其他与业务有关的工作

职位要求：

1、3年以上印刷客服或销售经验；

2、良好的口头表达能力；

3、具备良好的沟通、谈判技巧；

4、思维敏捷、做事严谨，具有一定独立客户服务能力；

5、为人热情、开朗，具备良好的协调能力及团队协作精神；

6、敬业、吃苦耐劳，能够接受加班